[EN] Making email fun again with Kwaga's early Private Beta members.

Just 3 weeks after the service went online, Kwaga's team met up with some of its early Private Beta members at Le Dareau, a friendly bar across the street from Kwaga's office near Montparnasse in Paris.

Nearly 50 people gathered for the first time to meet the Kwaga team and exchange views on email use and their first impressions of the Kwaga early private beta, a solution designed to help busy people cope with massive inboxes.

Thanks to everyone who shared this splendid evening together! For all of our members who live outside Paris (in Province, the UK, US) we'd love to hear about your experience using Kwaga. We'll get in touch very soon!

[EN] SEO requires genuine work.

We met at Atlas Ventures and talked with Andrew Hunter of Qype about SEO. Of course everyone would like to be on the first page of Google search results. We would love for Kwaga to display when someone searches for "email overload" or "innovative software"; But how?

It's simple folks, create content that people enjoy reading and become an authority in your subject area. It takes time-consuming and fastidious work. Sorry, no voodoo formula here :-)

[EN] Interview - Making a Product - In the Play Pen at ThoughtWorks

A brief talk with Joshua Eckblad, Director of Product & Marketing. Behind the scenes interviews about the making-of a new webservice, by Yohann

Winner of this year's mini Seedcamp Paris, Kwaga's Philippe Laval (CEO) and Joshua Eckblad (Director of Product & Marketing) were given a unique opportunity to work with User Interface (UI) consultant Eewei Chen at the London branch of ThoughtWorks.



You've been to London to meet UI consultant Eewei Chen. What for?

JE : How often do we get to engage someone who has extensive user experience and a deep understanding of the underlying communication problems that users face? Meeting Eewei was fun. I wanted to understand Eewei's visceral reaction to the problem of email overload and discover how an expert copes with his own personal and professional stream of emails.


What does such a session look like?

JE : It's rather intense. We found ourselves in a designers play pen where we could draw on just about every surface. The approach was collaborative, iterative and non-linear. We'd start with one idea and end up elsewhere. Abstract to concrete. Back and forth. It's exciting though 4 hours is not enough to make all the break-throughs we'd like to. We've invited Eewei to Paris for a subsequent work-session.



And what did you want to get clarity on?

JE : The goal of the product is to make email fun again by reducing stress and by helping email users make decisions quickly. Our question to Eewei was how would he go about doing this? What's the simplest way to help people make better sense of their inboxes? What is an email assistant? What does he think of what we have today?

Did you get answers?

JE : Yes, we discovered that even a software expert has difficulty managing the sheer number of professional emails. We learned that what might help Eewei the most is a prioritized view of which emails to act on. The notion of an automized email assistant was validated and we delved into how users might want to employ what semantic technology can offer. This session is part of a process to gain clarity on how to leverage our linguistic technology for an overall simple product and user experience.

That sounds very promising. When will we see these improvements?

JE : We would like to organize more sessions like this one before we start investing too much of our energies in one specific product direction. It's useful to talk to as many people as possible and learn how they reduce email overload and we look forward to engaging users face to face as well as capturing more feedback from beta users via our GetSatisfaction forum.

Stay tuned...

[FR] CP - Kwaga recrute Joshua Eckblad au poste de Directeur Produits et Marketing

Pour assurer la stratégie de l'offre et enrichir l'expérience utilisateur de son produit, Kwaga intègre Joshua Eckblad au poste de Directeur Produits et Marketing.

La start-up récompensée par Seedcamp et primée par Oseo est passée en 6 mois de 0 à 9 salariés et prévoit encore le recrutement de deux jeunes docteurs en informatique-linguistique cette l’année.

Paris, le 9 octobre 2009 – Kwaga, éditeur du nouveau service qui repère les informations-clés noyées dans les emails, annonce la nomination de Joshua Eckblad au poste de Directeur Marketing Produits. Grâce à son expérience des systèmes sémantiques et à sa formation en psychologie, Joshua Eckblad, va se concentrer sur les aspects ergonomiques et expérience utilisateurs de Kwaga.

« Imaginer et créer un produit entièrement innovant ne prend son sens qu'une fois confronté au utilisateurs. Le rôle de Joshua dans l'adoption de notre produit est central : il va travailler en étroite collaboration avec nos Beta-testeurs pour analyser les usages, identifier les attentes et affiner notre produit, tant en terme d'ergonomie que de fonctionnalité », commente Philippe Laval, co-fondateur et Président de Kwaga. « En prenant en charge notre stratégie produit, Joshua devient un élément clé de notre développement », conclut-il.

En tant que Directeur Marketing Produit, Joshua est en charge de la définition de l’offre sur les trois principaux marchés de Kwaga : B2C, OEM et B2B.

Créé fin 2008, Kwaga propose une solution unique pour filtrer et prioriser le flux d’informations reçu par email.

Le moteur sémantique de Kwaga analyse les messages reçus pour en extraire les informations-clé, puis les identifier visuellement par des tags et des icônes et enfin, en proposer une synthèse.

En un clin d'œil, les rendez-vous sont identifiés et automatiquement ajoutés à l'agenda, les coordonnées des contacts extraites et ajoutées au carnet d'adresses, les mots de passe et identifiants soigneusement répertoriés et un suivi des emails sortants assure que les demandes d'action ne restent pas sans réponse.

Ouverture de la Beta Privée pour Gmail le 7 octobre 2009

Compatible avec les principaux clients de messagerie tels Gmail, Yahoo! Mail, Windows Live Hotmail, Outlook et Thunderbird, Kwaga fonctionne aussi bien en anglais qu'en français.

Le lancement grand public est prévu pour la fin 2009.

« Le temps est notre ressource la plus précieuse et pourtant, nous perdons plusieurs heures par jour à courir derrière nos emails et ceci, aussi bien dans notre vie personnelle que professionnelle », déclare Joshua Eckblad. « Kwaga permet de réduire sensiblement ce stress et cette perte de temps. C’est donc une véritable chance d’intégrer une start-up comme Kwaga, avec un tel potentiel de développement. Je suis ravi de rejoindre cette équipe bouillonnante et dynamique et de lui apporter toute mon expertise en développement de projets, de services et de produits », explique Joshua Eckblad.

Diplômé de la North Carolina State University, Joshua Eckblad a, depuis 2001, assuré la fonction de Responsable Stratégie Produits dans plusieurs start-ups à Madrid, Londres et Paris. Auparavant, il a occupé le poste de Responsable Stratégique Europe auprès de Nstein, éditeur de solutions numériques intelligentes pour la presse et les médias. Il a également travaillé en tant que Responsable Stratégie Organisationnelle dans une entreprise high-tech du Moyen Orient.

A propos de Kwaga

Créé en 2008 par Philippe Laval (fondateur et ancien dirigeant de Sinequa) et une équipe d'experts et de managers expérimentés, Kwaga est l’éditeur d'un nouveau service qui rend aux utilisateurs le contrôle de leur boîte d'emails en leur en proposant des vues synthétiques et catégorisées par contenus.

Alors que les cadres sont confrontés à la surcharge de leurs messageries et perdent 20% de leur temps à gérer leurs messages email, les utilisateurs de Kwaga gèrent mieux et plus vite leur courrier électronique grâce à une technologie innovante de traitement du langage.

Fonctionnant aussi bien en anglais qu'en français et conçu pour les principaux clients de messagerie tels Gmail, Yahoo! Mail, Windows Live Hotmail, Outlook et Thunderbird, la solution Kwaga est actuellement en version beta privée.

Incubé à Télécom ParisTech, Kwaga valorise la recherche publique à travers un partenariat avec Alpage INRIA/Paris 7. Lauréat 2009 du Concours national d'aide à la création d'entreprises de technologies innovantes du Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, Kwaga a également été lauréat du dernier Seedcamp Paris et est soutenu par le Centre Francilien de l’Innovation et Scientipôle Initiative.

[EN] Kwaga meets the Geeks on a Plane

by Yohann

Imagine you're a Geek on a Plane. Well, not exactly ON a plane because your flight from Prague to Paris has been delayed. So you're hanging around, drinking coffee and buying souvenirs since wifi doesn't work.

Finally your jet takes off and you are keen to make it to Ignite Paris, where fellow geeks like Dave McClure & Mike Butcher will listen to and lend valuable feedback to promising French startup companies. You're in a hurry - no time to check all of your email messages, tweets and pokes that have been piling up in your inbox while you were off-line...

In such a situation wouldn't it be great to have a tool for email that automatically scans your messages in order to filter them by priority? A sort of virtual secretary helping you choose which messages to have a look at before the speakers start?

Well, this is what Philippe Laval and Joshua Eckblad of Kwaga presented to the travelling audience:

Kwaga applies natural language processing to identify pertinent information such as meeting requests, deadlines, events or phone numbers hidden in your inbox. Kwaga then highlights any important data by adding icons and special labels to your email interface.

Learn how it works and get your invitation code on www.kwaga.com - Private Beta just now up and running.